Điều khoản và Điều kiện – 14 win
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng 14 win tại địa chỉ https://14win.bid, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. 14 win có quyền sửa đổi điều khoản này bất cứ lúc nào và sẽ thông báo trước khi thay đổi có hiệu lực.
2. Điều kiện độ tuổi và đủ điều kiện
Nền tảng 14 win chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản được hiểu là bạn xác nhận bản thân đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng theo quy định pháp luật tại Việt Nam.
14 win có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, nền tảng có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu mọi số dư còn lại theo quy định pháp luật hiện hành. Người dùng không được phép tạo tài khoản thay mặt người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch về danh tính.
Ngoài điều kiện độ tuổi, người dùng phải đảm bảo việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm pháp luật tại địa phương nơi họ đang cư trú. Trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương thuộc về người dùng.
3. Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 14 win. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan, bao gồm cả việc thu hồi số dư và phần thưởng.
Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin giả mạo đều vi phạm điều khoản và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật. Người dùng chịu trách nhiệm duy trì bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản thuộc về người dùng. 14 win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay lập tức qua email hỗ trợ.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
- Không đăng nhập từ thiết bị chung hoặc mạng công cộng không an toàn.
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị không thuộc sở hữu cá nhân.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 14 win đúng mục đích, hợp pháp và không gây hại cho nền tảng cũng như người dùng khác. Cụ thể, người dùng không được:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc truy cập trái phép hệ thống.
- Thực hiện gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào liên quan đến giao dịch tài chính trên nền tảng.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình.
- Phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc có hại thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi cá nhân.
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi số dư và phần thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng, sẽ bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
5. Giao dịch tài chính và thanh toán VND
14 win hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các ngân hàng nội địa và phương thức thanh toán được phê duyệt. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản ngân hàng đứng tên chính người dùng đã đăng ký trên nền tảng.
Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng được cung cấp. 14 win không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại giao dịch nào do thông tin không chính xác do người dùng cung cấp.
- Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định trong từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian quy định sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
- 14 win có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm.
- Mọi chi phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng của người dùng là trách nhiệm của người dùng.
Nền tảng không chấp nhận tiền mặt trực tiếp. Mọi giao dịch phải thực hiện qua kênh điện tử được chỉ định. Nếu có thắc mắc về giao dịch, người dùng có thể tra cứu tại trang FAQ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
14 win cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi kỹ thuật. Nền tảng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất kết nối internet, lỗi phần cứng của người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
Tạm khóa tài khoản: 14 win có quyền tạm khóa tài khoản trong các trường hợp: nghi ngờ gian lận, yêu cầu xác minh danh tính chưa hoàn thành, vi phạm điều khoản, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng sẽ được thông báo và có quyền cung cấp giải trình trong thời hạn quy định.
Đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi khấu trừ các khoản nợ hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh. Tài khoản vi phạm nghiêm trọng điều khoản có thể bị đóng mà không hoàn trả số dư.
7. Sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và thay đổi điều khoản
Sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng 14 win, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của 14 win hoặc được cấp phép hợp lệ. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo. 14 win không kiểm soát nội dung của các trang web đó và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập chúng. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập liên kết ngoài.
Thay đổi điều khoản: 14 win có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp nhận điều khoản mới.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.